Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

Bienvenue sur le site officiel de Kit n’ Kif by Atelier Mandala, accessible à l’adresse https://kitnkif.com. En accédant à ce site et en passant commande, vous acceptez pleinement les présentes conditions générales. Merci de les lire attentivement.

1. Informations générales

  • Le site est édité par Kit n’ Kif, marque de l’entreprise Atelier Mandala.

  • Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes conditions, les offres ou le contenu du site sans préavis.

2. Produits & commandes

  • Tous les produits proposés sont disponibles dans la limite des stocks.

  • En cas d’indisponibilité ou d’erreur (notamment de prix), Kit n’ Kif se réserve le droit d’annuler une commande.

  • Les visuels des produits sont non contractuels, chaque kit étant fabriqué et préparé avec soin de façon artisanale.

3. Paiement

  • Les paiements sont 100 % sécurisés via Stripe, PayPal ou carte bancaire.

  • Les coordonnées bancaires ne sont jamais stockées sur notre site.

  • En cas de litige ou d’opération frauduleuse, merci de contacter immédiatement votre banque et notre service client.

4. Livraison

  • Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif (voir page FAQ – Livraison).

  • Kit n’ Kif ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou aux douanes.

  • Les frais éventuels de douane et d’import sont à la charge du client.

5. Retours & remboursements

  • Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un article non utilisé, dans son emballage d’origine.

  • Pour en faire la demande, veuillez consulter notre Politique de retour ou nous écrire via le formulaire de contact.

  • Le remboursement est effectué via le mode de paiement initial, hors frais de livraison.

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6. Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus présents sur le site (textes, images, illustrations, vidéos, concepts de kits, etc.) sont la propriété exclusive de Kit n’ Kif ou de ses auteurs (Romola Jain, Alexia Jain).

  • Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.

7. Données personnelles

  • Vos informations sont collectées uniquement pour le traitement des commandes ou l’envoi de notre newsletter.

  • Elles sont traitées en toute confidentialité conformément à notre Politique de confidentialité.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

Nous contacter

Pour toute question liée à ces conditions :
→ Rendez-vous sur notre page contact ou écrivez-nous à kitnkif@gmail.com

Merci de faire partie de l’aventure Kit n’ Kif.
Avec Kit n’ Kif, tout le monde devient artiste !

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